Palliativversorgung

Teledoc-Starter

Ihre zertifizierte Videosprechstunde für die Palliativversorgung

 

Der TeleDoc-Starter ist Ihre zertifizierte Videosprechstunde, entwickelt speziell für die Anforderungen der ambulanten Palliativversorgung. Denn er ermöglicht schnelle
ärztliche Kontakte mit Patient:innen: sicher, effizient und ohne technischen Aufwand. 

Vereinbaren Sie ein kostenfreies Beratungsgespräch mit unseren Schnittstellenpartner PalliDoc! 

Zum TeleDoc-Starter​

Das sagen unsere Nutzerinnen und Nutzer​

Televisiten und -konsultationen unterstützen uns dabei mit geringem Aufwand, zeitnah gute Entscheidungen in Teamarbeit für den Patienten vor Ort zu treffen.

Bernd Wehbrink | Home Care Aachen

Krankenpfleger mit Weiterbildung in Palliative Care

Geschäftsführer der Home Care Städteregion Aachen gGmbH

Auf einen Blick

Ihre Vorteile mit unseren TeleDoc-Starter

Einfache E-Mail- oder SMS- Einladung

Versenden Sie Teilnahme-Links schnell und unkompliziert per E-Mail oder SMS – kein Konto oder Registrierung erforderlich. 

Keine Softwareinstallation

Unsere plattformunabhängige Webapp läuft auf allen gängigen Browsern und aktuellen Betriebssystemen.

Unbegrenzte Videotermine und Gesprächsdauer

Führen Sie so viele Videosprechstunden durch, wie sie möchten – Ohne Zeitlimit. 

Dokumentationsaustausch

Alle Gespräche und Datenübertragungen erfolgen

Ende-zu-Ende-verschlüsselt.  

Private MedCast-Cloud

Entscheiden sie selbst ob die Cloud von uns oder von Ihrer eigenen Infrastruktur

gehostet werden soll.

Persönlicher Telefon-Support

Unser Support steht Ihnen gerne persönlich und kostenfrei bei Fragen rund um unsere Produkte zur Verfügung. 

Trusted by

Unsere Referenzkunden

Zahlreiche Einrichtungen wie Home Care Aachen oder Kleine Riesen Nordhessen gGmbH setzen den TeleDoc-Portable bereits erfolgreich ein. Auch im Pilotprojekt TelPa_kids kommt er in der spezialisierten ambulanten pädiatrischen Palliativversorgung zum Einsatz. 

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Datenschutz des TeleDoc-Starters

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität!

Unsere Software erfüllt höchste IT-Sicherheitsstandards und ist vollständig DSGVO-konform. Sie entspricht den strengen Anforderungen der Anlage 31b des Bundesmantelvertrags-Ärzte (BMV-Ä). Darüber hinaus sind wir als Videodienstanbieter bei der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) offiziell gelistet. 

Offene Schnittstellen

Nathlose Integration in Ihre bestehende Software 

Die TeleDoc-Software nutzt offene Schnittstellen (HL7, FHIR) und lässt sich problemlos mit

Krankenhaus- und Praxissoftwares integrieren – auch mit PalliDoc. So vermeiden Sie doppelte

Dokumentation und gewinnen wertvolle Zeit. 

Die TeleDoc-Software nutzt offene Schnittstellen (HL7, FHIR) und lässt sich problemlos mit Krankenhaus- und Praxissoftwares

integrieren – auch mit PalliDoc. So vermeiden Sie doppelte 

Dokumentation und gewinnen wertvolle Zeit. 

Logo von palliDOC

Der TeleDoc-Starter ist jetzt als zusätzliches Software-Modul in der PalliDoc Mobile App unseres Partners StatConsult verfügbar. 

Für weitere Informationen zu unseren Angeboten und Preisen kontaktieren Sie PalliDoc. Sie helfen Ihnen gerne weiter, das passende Angebot für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Tel.:   +49 (0) 391 54970 25  
E-Mail: support@pallidoc.de   

TelPa_kids

Im Rahmen des Projekts TelPa_kids entwickeln wir gemeinsam mit Die Kleinen Riesen Nordhessen gGmbH eine telemedizinische App für die spezialisierte ambulante pädiatrische Palliativversorgung (SAPPV). Ziel: Bessere Lebensqualität und Entlastung für Familien schwerkranker Kinder.

Mehr über TelPa_kids erfahren 

TelPA Kids

FAQ

Häufig gestellte Fragen

 

Sie haben Fragen zu unseren telemedizinischen Lösungen für die Palliativversorgung?

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um TeleDoc-Portable, TeleDoc-Software, Telekonsultationen, rechtliche Voraussetzungen, Schulungen und mehr. 

 

Grundsätzlich können alle gesetzlich oder privat versicherten Patient:innen an einer Videosprechstunde teilnehmen – unabhängig von Alter, Wohnort oder Versorgungsstatus. Besonders geeignet ist die digitale Konsultation für: 

  • Personen mit eingeschränkter Mobilität 
  • Patient:innen in ländlichen Regionen mit weiten Fahrtwegen 
  • Angehörige in häuslicher Pflege 
  • Menschen in der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung (SAPV) 

Für die Teilnahme benötigen Patient:innen lediglich ein internetfähiges Gerät mit Kamera, Mikrofon und eine stabile Verbindung. 

 

Die Videosprechstunde bietet auf beiden Seiten große Vorteile: 
Für Patient:innen: 

  • Keine Anreise oder Wartezeiten 
  • Behandlung in vertrauter Umgebung 
  • Einbindung von Angehörigen möglich 

Für Ärzt:innen & Teams: 

  • Höhere Taktung durch Wegfall von Fahrzeiten 
  • Einfache ärztliche Nachsorge & Verlaufskontrolle 
  • Bessere Erreichbarkeit für dringliche Rückfragen 

Die digitale Kommunikation spart Zeit, senkt Kosten und erhöht gleichzeitig die Behandlungsqualität – insbesondere in der Palliativversorgung. 

 

Die Teilnahme an einer TeleDoc-Starter Videosprechstunde ist unkompliziert. Es wird lediglich ein Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher benötigt, welches über eine stabile Internetverbindung verfügt. Der Patient muss keine App installieren, sondern kann bequem über einen Link teilnehmen. 

 

Als behandelnde:r Ärzt:in tragen Sie bei jeder Telekonsultation die volle medizinische Verantwortung für die Versorgung Ihrer Patient:innen. Hausbesuche im Rahmen einer Videosprechstunde dürfen nur von qualifizierten, nicht-ärztlichen medizinischen Fachkräften durchgeführt werden, darunter: 

  • NäPA (Nicht-ärztliche Praxisassistenz) 
  • EVA (Entlastende Versorgungsassistenz) 
  • TMA (Telemedizinische Assistenz) 
  • VERAH (Versorgungsassistenz in der Hausarztpraxis) 

Diese Fachkräfte dürfen nur nach ärztlicher Anordnung tätig werden. 
Alle während der Telekonsultation durchgeführten Maßnahmen müssen vollstädnig dokumentiert werden und spätestens am folgenden Werktag der Praxis digital oder schriftlich vorliegen 

 

Der Ablauf ist bewusst einfach gehalten – in 3 Schritten: 

  1. Einladung: Sie senden dem/der Patient:in einen Link per E-Mail oder SMS. 
  2. Zugang: Der/die Patient:in klickt auf den Link und wird automatisch in die Videosprechstunde weitergeleitet – ohne Login oder Installation. 
  3. Gespräch & Dokumentation: Sie führen das Gespräch wie gewohnt. Im Anschluss können Sie die Inhalte direkt dokumentieren und in Ihre Praxissoftware übernehmen. 

Die gesamte Kommunikation ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt und läuft über unsere eigene MedCast-Cloud. 

 

Wenn Sie Ihren telemedizinischen Hausbesuch nach der GOÄ abrechnen, rechnen sie diesen nach GOÄ-Ziffer 52 5,83 € ab. GOÄ-Ziffer 52 ist kombinierbar mit den Ziffern GOÄ 1: 10,72 € und GOÄ 5: 10,72 €. 
Nach EBM können telemedizinische Hausbesuche wie folgt abgerechnet werden: 
Strukturförderungen: als Zuschläge zur hausärtzlichen Strukturpauschale GOP 03040 – können nach GOP 03060 mit 22 Punkten und nach GOP 03061 nach 12 Punkten abgerechnet werden. Insgesamt können Sie also 34 Punkte abrechnen. 
Ein Besuch einer oder einer oder eines NäPA, einschließlich der Wegekosten, können Sie nach GOP 03062 mit 166 Punkten und nach GOP 03064 – als Zuschlag – mit 20 Punkten abrechnen. Insgesamt können Sie also 186 Punkte abrechnen. 
Der Besuch eines oder einer NäPA bei weiteren Patienten und Patientinnen innerhalb derselben sozialen Gemeinschaft und/ oder für Patienten und Patientinnen aufgrund einer weiteren postoperativen Behandlung nach der GOP 31600 inklusive der Wegekosten kann nach GOP 03063 mit 122 Punkten und nach GOP 03065 als Zuschlag mit 14 Punkten abgerechnet werden. Insgesamt können so 136 Punkte abgerechnet werden. 

 

Ja – selbstverständlich. Unser Team unterstützt Sie persönlich bei der Ersteinrichtung und schult ihr Team vor Ort. 
Sollten danach noch Fragen aufkommen, steht Ihnen unser technischer Support jederzeit zur Verfügung. 

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Videosprechstunden

Für Hausbesuche

Datenschutz unserer Videosprechstunde

Mit dem TeleDoc-Starter sind Ihre Daten in Sicherheit!

Unsere TeleDoc-Starter-Videosprechstunde ist DSGVO-konform und entspricht höchsten IT-Sicherheitsstandards sowie den hohen Anforderungen gemäß Anlage 31b des Bundesmantelvertrag-Ärzte (BMV-Ä). Zudem sind wir bei der kassenärzt-lichen Bundesvereinigung (KBV) als Videodienstanbieter gelistet.

Unsere Priorität liegt auf dem umfassenden Datenschutz Ihrer Patienten. Daher implementieren wir bei jeder Videokonsultation eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Dies bedeutet, dass die Verbindung ausschließlich zwischen den beteiligten Geräten besteht, wodurch Dritten der Zugang verwehrt bleibt.

Zusätzlich richten wir für jeden Kunden eine dedizierte und sichere MedCast-Cloud ein, in der sämtliche während des Gesprächs erhobenen Daten und Dokumentationen verschlüsselt gespeichert werden. Der Zugriff auf diese Daten ist ausschließlich Ihnen als Kunden vorbehalten, da Sie über den entsprechenden Schlüssel verfügen, um die Informationen zu entschlüsseln und darauf zuzugreifen. Auf diese Weise garantieren wir höchste Vertraulichkeit und Sicherheit für Ihre sensiblen Informationen.

Wir unterstützen Sie gerne

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