Palliativversorgung
Unsere Videosprechstunde
Der TeleDoc-Starter
Mit unserer Videosprechstunde bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Patienten digital zu beraten und zu behandeln. Die direkte Kommunikation zwischen dem Patienten und seinem Arzt ist ein wichtiger Bestandteil der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung und durch den Einsatz von Telemedizin können Sie diese wichtige Verbindung häufiger und zeitnaher herstellen.
Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und Anforderungen bestens, denn unser System wurde von Ärzten für Ärzte entwickelt. Es fügt sich nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe ein und macht diese gleichzeitig noch effizienter.
Unsere Videosprechstunde
Der TeleDoc-Starter
Mit unserer Videosprechstunde bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Patienten digital zu beraten und zu behandeln. Die direkte Kommunikation zwischen dem Patienten und seinem Arzt ist ein wichtiger Bestandteil der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung und durch den Einsatz von Telemedizin können Sie diese wichtige Verbindung häufiger und zeitnaher herstellen.
Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und Anforderungen bestens, denn unser System wurde von Ärzten für Ärzte entwickelt. Es fügt sich nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe ein und macht diese gleichzeitig noch effizienter.
Zum TeleDoc-Starter
Das sagen unsere Nutzerinnen und Nutzer
Televisiten und -konsultationen unterstützen uns dabei mit geringem Aufwand, zeitnah gute Entscheidungen in Teamarbeit für den Patienten vor Ort zu treffen.
Bernd Wehbrink | Home Care Aachen
Krankenpfleger mit Weiterbildung in Palliative Care
Geschäftsführer der Home Care Städteregion Aachen gGmbH
Auf einen Blick
Das macht den TeleDoc-Portable aus
Einfache E-Mail- oder
SMS-Einladung
Laden Sie bequem zur
Videosprechstunde ein – ganz
ohne langwierige Registrierung!
Unbegrenzte Videotermine
Die Anzahl der
Videosprechstunden, sowie
die zeitliche Dauer Ihrer
Gespräche ist unbegrenzt.
Persönlicher Telefon-Support
Unser Support steht Ihnen
gerne persönlich und kosten-
frei bei Fragen rund um unsere
Produkte zur Verfügung.
Private MedCast-Cloud
Die Cloud ist für Ihre Daten-
Speicherung & Entschlüs-
selung. Gehostet wird sie von
uns oder von Ihnen.
Mit jedem mobilen
Endgerät nutzbar
Unsere plattformunabhängige
Webapp läuft auf allen
gängigen Browsern und
aktuellen Betriebssystemen.
Dokumentationsaustausch
Unser Ende-zu-Ende-
verschlüsselter Kanal
ermöglicht eine bidirektionale
Dateiübertragung .
Trusted by
Unsere Referenzkunden
Bereits seit mehreren Jahren setzen Partner wie HomeCare Aachen, Universitätsklinikum Freiburg und die Kleine Riesen Nordhessen gGmbH auf unsere Produkte. Durch die erfolgreiche Implementierung in diesen Einrichtungen konnten wir eine vertrauensvolle und nachhaltige Zusammenarbeit aufbauen.
Die langjährige Partnerschaft mit diesen Kunden ermöglicht es uns, kontinuierlich wertvolle Einblicke zu gewinnen und unsere Systeme laufend weiterzuentwickeln. Dank ihres Feedbacks und unserer gemeinsamen Arbeit sind unsere Produkte immer am Puls der Zeit, wodurch nicht nur die Effizienz unserer Produkte, sondern auch die Zufriedenheit der Patienten stetig verbessert wird.
Datenschutz des TeleDoc-Starters
Datenschutz hat bei uns höchste Priorität!
Unsere Software erfüllt höchste IT-Sicherheitsstandards und ist vollständig DSGVO-konform. Sie entspricht den strengen Anforderungen der Anlage 31b des Bundesmantelvertrags-Ärzte (BMV-Ä). Darüber hinaus sind wir als Videodienstanbieter bei der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) offiziell gelistet.
Offene Schnittstellen
Nahtlose Integration in Ihr System
Unsere TeleDoc-Software nutzt offene Schnittstellen, wie HL7 und FHIR, um eine mühelose Integration in Ihr bestehendes Krankenhausinformationssystem zu ermöglichen. Da nahezu alle gängigen Krankenhaussoftwares diese Schnittstellen unterstützen, lässt sich unsere Software nahtlos einbinden.
Durch die Schnittstelle zu PalliDoc, werden die erhobenen Daten sicher und zentral gespeichert.
Aktuelle Projekte
Unsere Forschungsarbeiten
TelPa_kids
Einsatz von Telemedizin in der spezialisier-ten ambulanten Palliativversorgung von Kindern und Jugendlichen in Hessen
Gefördert durch: Hessisches Ministerium für Soziales und Integration
Projektlaufzeit: 10/2021 – 09/2024
In Zusammenarbeit mit unserem Partner, Die Kleinen Riesen Nordhessen gGmbH, setzen wir das Pilotprojekt TelPa_kids um. Ziel dieses Projekts ist die Entwicklung einer telemedizinischen App, die die spezialisierte ambulante pädiatrische Palliativversorgung verbessern soll.
Unser Aufgabenbereich umfasst die technische Realisierung der App-Funktionen – wie das Führen von Videokonsultationen und dem sicheren Hochladen aktueller Befunde. Mit dem Einsatz von Telemedizin wollen wir Familien mit schwerstkranken Kindern ein Stück Lebensqualität zurückgeben. Zudem bietet die App, die Chance die Telepflege zu verbessern, indem die Kommunikation zwischen den Ärzten und Pflegekräften zunehmend digitalisiert wird. Sobald die Testphase abgeschlossen ist, wird die App allen Anbietern der SAPPV im deutschsprachigen Raum zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen zum Projekt finden Sie auf
https://www.kleine-riesen-nordhessen.de/forschung/telehealth
Der TeleDoc-Starter ist jetzt als zusätzliches Software-Modul in der PalliDoc Mobile App unseres Partners StatConsult verfügbar.
Für weitere Informationen zu unseren Angeboten und Preisen kontaktieren Sie PalliDoc. Sie helfen Ihnen gerne weiter, das passende Angebot für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Tel.: +49 (0) 391 54970 25
E-Mail: support@pallidoc.de
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen rund um den TeleDoc-Starter zur Verfügung. Antworten auf die häufig gestellten Fragen finden Sie jedoch auch in unserem FAQ.
Wer kann alles eine Videosprechstunde nutzen?
Unser TeleDoc-Starter ist vielfältig einsetzbar. Die telemedizinische Sprechstunde können fast alle Arztgruppen einsetzen – ausgenommen sind lediglich Laborärzte, Nuklearmediziner, Pathologen und Radiologen.
Nach den Richtlinien des G-BA können Ärzte künftig medizinische Leistungen wie Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, sowie häusliche Krankenpflege und medizinische Rehabilitationsleistungen auch über Videosprechstunden verordnen. Zusätzlich haben auch Hebammen die Möglichkeit, Beratungen digital durchzuführen. Ebenso kann die Pflegeberatung gemäß § 7a SGB XI per Videokonsultation erfolgen.
Welche technischen Voraussetzungen müssen zur Teilnahme an einer Videosprechstunde erfüllt sein?
Sowohl der behandelnde Arzt als auch der Patient benötigen ein internetfähiges Gerät mit Mikrofon, Kamera und Lautsprecher. Geeignete Geräte für eine Videosprechstunde wären ein Laptop, Tablet oder Smartphone. Ein kompatibler Webbrowser, wie Google Chrome, Safari, Microsoft Edge oder Mozilla Firefox, muss auf dem Gerät installiert sein.
Die Videoqualität passt sich automatisch der verfügbaren Bandbreite an, sodass auch bei geringerer Internetgeschwindigkeit eine flüssige Kommunikation möglich bleibt.
Wie läuft eine Videosprechstunde ab?
Nachdem der Termin vereinbart wurde, erhält der Patient einen sechsstelligen TAN oder einen Direktlink, der entweder per E-Mail oder SMS versendet wird. Mithilfe des TANs oder des Links kann der Patient sich zur Teilnahme an der Videokonsultation authentifizieren.
Danach müssen lediglich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen akzeptiert werden. Im Anschluss befindet sich der Patient im digitalen Wartezimmer. Sobald der behandelnde Arzt bereit ist, kann er sich in die Sitzung einwählen und die Videosprechstunde beginnt.
Welche Vorteile bringt die Videosprechstunde mit sich?
Der Einsatz von Telemedizin kann die SAPV und SAPPV maßgeblich verbessern.
Zeit- und Kostenersparnis: Videosprechstunden bieten sowohl den Patienten als auch dem zuständigen Palliativteam die Möglichkeit, Zeit und Kosten für Anreise und Wartezeiten zu sparen. Besonders vorteilhaft ist dies für die SAPV und SAPPV in ländlichen Regionen.
Zugänglichkeit: Durch das Anbieten von telemedizinischen Sprechstunden macht Palliativversorgung zugänglicher. Die Anreise zum Krankenhaus bedeutet oft zusätzliche Anstrengung und setzt den Körper unter Stress. Zudem bietet diese Form der Konsultation den Angehörigen eine Möglichkeit öfter an dem Arztgespräch teilzunehmen.
Verbesserte Effizienz: Der TeleDoc-Starter kann dabei helfen, die SAPV effizienter zu gestalten, da er den behandelnden Ärzten ermöglicht, mehr Patienten in kürzerer Zeit zu versorgen.
Schnelle Reaktion: Dank der Zeit- und Kostenersparnisse, können für einen Patienten mehr Videosprechstunden vereinbart werden. Durch regelmäßigere Termine kann der Gesundheitszustand besser beobachtet und auf Veränderungen schneller reagiert werden. Unnötige Krankenhauseinweisungen können auf diese Weise reduziert werden.
Flexibilität: Termine können flexibler in die Zeitpläne der Patienten und Ärzte integriert werden. Außerdem bietet der TeleDoc-Starter die Option, auch außerhalb der regulären Zeiten Termine anzubieten, wodurch sich Angehörige besser einbringen können.
Bessere Kommunikation: Durch die sichere Übertragung der erhobenen Daten in Ihre private MedCast Cloud wird der Austausch innerhalb des Teams vereinfacht. Dies fördert die Zusammenarbeit und ermöglicht den Einsatz von Telepflege, da wichtige Informationen schnell und unkompliziert für alle Mitbehandelnden verfügbar sind.
Welche organisatorischen Rahmenbedingungen müssen beachtet werden?
Datenschutz und Datensicherheit: Es ist wichtig, dass die datenschutzrechtlichen und datensicherheitsrelevanten Anforderungen der Telemedizin eingehalten werden, um die Privatsphäre der Patienten zu schützen und die Vertraulichkeit der übertragenen Daten zu gewährleisten.
Schulung und Fortbildung: Ihr Palliativteam sollte umfassend in der Nutzung der telemedizinischen Technologie geschult werden, um sicherzustellen, dass der TeleDoc-Starter optimal eingesetzt wird und die Bedürfnisse der Patienten erfüllt.
Organisation und Planung: Eine erfolgreiche Durchführung von Videosprechstunden erfordert eine gut strukturierte Organisation. Es ist wichtig, dass Ihre Einrichtung über die notwendigen technischen Ressourcen verfügt und die Patienten umfassend über das Verfahren und den Ablauf der Videosprechstunde informiert sind.
Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei der Einführung des TeleDoc-Starters. Wir wissen, dass die Umstellung auf Telemedizin anfangs überwältigend sein kann. Daher wird unser Team Ihre Einrichtung durch den gesamten Prozess begleiten, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter sicher und kompetent im Umgang mit unserer Software werden.
Ihr Palliativteam erhält eine umfassende Erstschulung sowie eine Softwareeinweisung. Während dieser Schulung stehen wir Ihnen auch für Fragen zur Verfügung. Darüber hinaus stellen wir Ihnen ein ausführliches Handbuch zur Verfügung, das Ihnen als Nachschlagewerk dient. Sollten dennoch Fragen oder Unklarheiten auftreten, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns dafür unter
+49 (241) 43 00 44 44
an oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter:
tickets@help.docsinclouds.com
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